¿Qué son las redes sociales?
Las redes sociales son plataformas
digitales formadas por comunidades de individuos con intereses,
actividades o relaciones en común (como amistad, parentesco, trabajo). Las
redes sociales permiten el contacto entre personas y funcionan como
un medio para comunicarse e intercambiar información.
Tipos de redes sociales
Se pueden clasificar en dos tipos:
- Redes sociales horizontales
o genéricas
Son aquellas redes sociales que no poseen una
temática determinada, sino que apuntan a todo tipo de usuarios. Estas redes funcionan como medios de comunicación,
información o entretenimiento. Son muy numerosas y populares, por ejemplo:
Facebook o Twitter.
- Redes sociales verticales
Son aquellas redes sociales que relacionan personas con intereses específicos en común, como música, hobbies, deportes. Por ejemplo: Flickr, red social cuya temática es la fotografía Dentro de estas redes se encuentran las redes verticales profesionales, como LinkedIn, que involucra individuos que comparten el ámbito laboral o que buscan ampliar sus fronteras laborales.
¿Para qué sirven las redes sociales
· Comunicar y
compartir. Las redes sociales funcionan como plataformas
para el intercambio de información u opinión. Según el tipo de red,
varían las funcionalidades y el tipo
de comunicación que se establece entre los
usuarios. En muchas de ellas, los usuarios pueden compartir
imágenes, videos, documentos, opiniones e información.
·
Mantener o establecer
contacto. Las redes permiten a todas las personas que poseen
acceso a Internet crearse un usuario en la red y conectarse con otros alrededor
del planeta que también estén adheridos a esa red social. Permiten
comunicarse con amigos, familiares, hacer nuevas amistades, buscar pareja,
establecer relaciones laborales o profesionales.
·
Informarse. El gran caudal de información que circula en
las redes sociales permite a los usuarios mantenerse informados sobre
acontecimientos importantes o temáticas de interés. La mayoría de las redes
permiten crear un usuario y personalizar el tipo de información que se mostrará
en la red.
· Entretenerse. Las redes sociales crean comunidades de usuarios
con intereses similares sobre determinadas temáticas. Estas redes funcionan
como una gran fuente de entretenimiento y distensión.
·
Vender/comprar. Muchas redes sociales se han erigido como canales
para la compra y venta de bienes o servicios. En plataformas como Instagram o
Facebook, el usuario puede seguir a los negocios, comercio o
trabajadores independientes que sean de su agrado y establecer con ellos
relaciones comerciales.
Características de las redes sociales
- Están formadas por una comunidad
virtual: son comunidades masivas que se extienden a lo largo del planeta.
- Pueden ser utilizadas desde computadoras, tabletas o
dispositivos móviles.
- Son de acceso gratuito,
aunque muchas de ellas ofrecen mayores funcionalidades a cambio de un pago
mensual o anual.
- Brindan información en tiempo
real
- Permiten a cada usuario crear un
perfil dentro de la red.
Ventajas de las redes sociales
Las redes sociales tienen una serie de ventajas o beneficios, lo que les ha permitido consolidarse como uno de los protagonistas indiscutidos dentro de la web.
·
Son inmediatas. Las redes sociales funcionan en tiempo real. La información, los videos,
las imágenes y las opiniones que se comparten en las redes suelen hacerse
públicas y pueden ser conocidas por cualquier usuario de la red en casi
cualquier punto del globo de manera inmediata. En algunas plataformas como
Twitter, los acontecimientos sociales, culturales, políticos o económicos,
zonales o mundiales, son conocidos por todos sus usuarios de manera
instantánea.
·
Son masivas. Las redes sociales han derribado barreras culturales y etarias ya
que llegan a una gran porción de la población.
·
Acortan distancias. Las redes sociales permiten comunicarse con amigos, familiares y
cualquier usuario de la red sin importar la distancia geográfica.
·
Aumentan la visibilidad de las
marcas. En los últimos años,
la publicidad y la creación de perfiles corporativos y de marcas han
hecho de las redes sociales un nuevo mercado. Permiten conectar compradores y
vendedores de todas partes del mundo. Facilitan la atención al cliente.
·
Funcionan como un canal de aprendizaje,
entretenimiento e información. Las redes
sociales funcionan como medios para viralizar determinada información. Según el
contenido en el que esté interesado el usuario, podrá aprender, entretenerse o
informarse.
·
Permiten compartir información. Las redes permiten compartir archivos de manera instantánea y
sencilla: documentos, música, fotografías, videos.
·
Brindan oportunidades
laborales. Existen redes que permiten dar a
conocer el perfil laboral de los usuarios. Algunas, como LinkedIn, se crearon
con el objetivo específico de formar comunidades de profesionales. Allí,
las empresas crean perfiles desde los que se ofrecen oportunidades laborales a
las que los usuarios interesados pueden aplicar.
Aspectos negativos de las redes sociales
Las redes sociales tienen algunos
aspectos negativos contra los que todo usuario debe luchar.
·
El ciberacoso. Es uno de los principales riesgos de las redes sociales y
ocurre cuando un individuo o grupo de individuos acosa u hostiga a otro
mediante las redes sociales. Esto puede darse mediante insultos, viralización
de información privada, entre otras formas. Se debe educar a los niños y niñas
para que conozcan las consecuencias físicas y psicológicas que este tipo de
prácticas puede provocar.
·
El grooming. Es uno de los mayores peligros dentro del ciberacoso. También llamado
“engaño pederasta”, consiste en el acoso de adultos hacia menores de edad por
medio de las redes sociales. El grooming es un delito penal y debe
ser denunciado.
·
Las fake news. Es la información falsa o sin chequear que circula gracias al exceso de
información que hay en Internet. Esto puede generar confusión en los
usuarios y dificultad en la comprensión de los acontecimientos.
·
El acceso indiscriminado a
contenidos sensibles. Existe en las redes contenido de
tipo sexual o violento, que muchas veces resulta inadecuado, sobre todo para
grupos sociales vulnerables como los niños.
·
El abuso en el uso de las redes
sociales. El uso excesivo de redes sociales
puede llevar a la pérdida de contacto con el mundo tangible y provocar
adicción.
·
La viralización de información. Es la reproducción masiva de información. Puede ser un aspecto
positivo cuando la información que se viraliza es de agrado para el individuo,
pero puede ser negativo cuando se viraliza información confidencial o que daña
de algún modo a un individuo al perderse su privacidad.

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